[s_kai]

Сегодня все заинтересованные могли наблюдать уникальную по своей сути картину: Кай, орущий (!) по телефону (!!) на службу техподдержки (!!!) нашей выделенки. Чтобы осознать всю абсурдность происходящего, надо знать, насколько тяжело меня вывести из себя, насколько я не люблю пользоваться телефоном - соответственно, когда все же приходится, с незнакомыми или малознакомыми людьми я подчеркнуто вежлив, как в любой потенциально стрессовой ситуации - и с каким пиететом я отношусь к работникам сферы обслуживания. Продавщиц боюсь, блин.

В общем, я сам себя поверг в шоковое от удивления состояние.

Техподдержку, судя по всему, поверг туда же.

Сколько я уже звонил им с этой проблемой - там всегда отделывались вежливым "постараемся помочь". С нулевым результатом, естественно. А в этот раз... хехе Назадавали кучу вопросов, понадавали кучу советов и в конечном итоге сказали - подождите минут 15, мы вам мастера на дом пришлем

Великая сила слова, блин

Дальше - веселее. Звонок в дверь. Открываю. На пороге стоят два мужика Один модем чинить приехали, гыгы Зачем их было двое - я так и не понял, в компе ковырялся один, второй торжественно стоял рядышком и молчал с умным видом Отбиваться собирались мальчики, не иначе

Тот, что ковырялся, мою ручку сожрал, гад Точно, от нервов

Акт составили! Подписать мне дали! Сказали обязательно звонить, если опять возникнут неполадки! И удалились чуть ли не с реверансами!

Но самое интересное было вечером, когда пришло начальство. Послушало мое изложение событий и принялось с чувством ржать. Потом объяснило.

Все телодвижения этих горе-мастеров, сказало начальство, были модему как мертвому припарка. Они даже в настройках ничего не поменяли в итоге. А скорей всего - что-то поправили наконец у себя на АТС и потом в срочном порядке приехали сюда, создавать видимость работы

Начальство долго убивалось, что пропустило это шоу



Такие дела... ангел мой

Comments

[cimmortale]

очаровательно))

Всю прелесть ситуации отлично понимаю, ибо сам телефоны не перевариваю категорически, сам звоню лишь в крайних случаях, на чужие незапланированные звонки реагирую крайне нервно. Собеседник должен быть виден. Или, на худой конец, читаем.

[quirischa]

замечательно. а то я, грешным делом, думала, что такая раздолбайская служба техподдержки только у нас))))

[s_kai]

Amon

Как оказалось, если нас довести - мы способны на все



quirischa

Хехе Все они одной крови

О том, что я работаю в той же отрасли - умолчим, умолчим

[quirischa]

Сагано Кай

да чего уж там)) мну-ки и сама немного того...

[s_kai]

О! Коллега А в какой области?

[quirischa]

ну... интернет-провайдер, только я больше по магистральным сетям, а не по работе с пользователями...

[s_kai]

А-а, ну а я по софту и именно с клиентами общаюсь